2026-2-11这是一封来自青岛西海岸磐石中医医院血液透析室的感谢信。写信人是一位与糖尿病高血压相伴多年的退休民警。他用质朴而真挚的文字,记录了从辗转求医到结缘磐石的心路历程,也道出了许多病友的共同心声。

从警徽到病榻:一位老民警的带病坚守
由于工作繁忙,他在40岁时查出糖尿病,之后高血压等并发症接踵而来。即便如此,他依然带病坚持工作直至退休。多年的奔波与劳累,让他成为医院的“常客”,也让他对医疗护理有了更深的体会。
结缘磐石:一次不同寻常的住院体验
“我是因病和磐石中医医院而结缘。”
从1989年确诊糖尿病以来,他住过各级公立医院,但从未感受过如磐石中医医院这般的热情与关怀。他说:“到了磐石中医医院就像到了家中一样的温暖。”
从李慧主任到全体医护人员,那份主动的询问、细致的照料、真诚的笑容,让他深深感动。他感慨:“这样的热情劲,是我从没有感到过的。”

“这里像疗养院一样舒服”——病友们的共同心声
“磐石中医医院就是和公立医院不一样,到了磐石就像到了疗养院一样的舒服,再住院就到磐石来!”
这不是他一个人的感受,而是许多病友的共识。尽管医院成立时间不长,名声不及一些大型公立医院,但这里汇聚了来自全国的博士、硕士、主任医师级专家,医疗技术扎实,服务意识更是让人暖心。
“他们整天在病人身边转,这是在公立医院得不到的爱护与关心。”他认为,磐石的服务热情“比公立医院要上两层台阶”。

口碑相传:他用脚步为磐石代言
因为亲身感受到温暖,这位病友成了磐石中医医院的“忠实宣传员”。他走到哪里,就把磐石的名片发到哪里,把这里的服务故事讲到哪里。
他甚至曾在其他医院听到病友比较:“磐石中医医院的医护人员比这里好多了。”而这样的比较,往往让听者无言以对,因为真诚的服务,自己会说话。

致谢:温暖之光,照亮病途
信的结尾,他这样写道:
“谢谢磐石、谢谢病友们,更感谢磐石中医医院的全体领导和全体工作人员,给我们的精心医疗和温暖、细致的关心。”
这不仅仅是一封感谢信,更是一份沉甸甸的信任,一份以心换心的真情。
在医疗资源日益丰富的今天,技术固然重要,但人文关怀与情感温度同样是治愈的重要组成部分。青岛西海岸磐石中医医院用行动证明:一家好医院,不仅要有高超的医术,更要有贴近心灵的温暖。
愿每一家医院都能成为患者心中的“疗养院”,
愿每一位患者都能在病痛中,感受到如家般的关怀与支持。
青岛西海岸磐石中医医院
血液透析室