2025-12-24如今,医保服务已全面迈入“码”上办理的新阶段。通过激活医保码,就医购药不再需要携带实体卡,真正实现了“免带卡、不排队、秒支付”的便捷体验。特别是“医保亲情账户”功能,为老人和儿童的就医提供了更加高效、便利的服务。

01.什么是医保移动支付?
医保移动支付是指参保人员在医院就诊时,直接通过手机完成医保结算,只需支付个人负担部分。这项服务将传统的医保缴费窗口“搬进”手机,彻底解决了群众在就医过程中“来回跑、排队长、等待久”的困扰。
02.哪些人群可以使用?
青岛市职工参保人(包括在职和退休人员)均可使用医保移动支付
其他省市参保人如需使用,请咨询参保地医保局。
03.医保移动支付适用范围
可支付项目:符合医保报销政策的门诊费用,包括检查费、治疗费、药费等
不适用范围:全额自费项目、部分项目的个人先自付部分,以及美容、生殖、生育、工伤、健康体检、第三方责任等项目
04.如何使用医保移动支付?
支付宝操作指南:

首次使用(本人)
1. 打开支付宝,搜索“青岛医保”或点击市民中心→医保
2. 激活医保码:
- 进入“医保电子凭证”页面
- 按提示完成实名认证和人脸识别
- 生成医保码后,在支持医保支付的机构结算时点击“立即支付”
3. 开通移动支付:
- 首次支付需绑定银行卡并开通支付宝免密支付
- 部分医院需单独开通院内代扣
为家人绑定(亲情账户)
1. 在支付宝“医保电子凭证”页面点击“亲情账户”
2. 按提示添加家人信息(需提供亲属身份证明,如户口本)
3. 代刷医保码:
- 绑定后,在支付页面切换至家人医保码即可代付
- 部分场景(如住院)可能需要本人现场验证
微信操作指南:

首次使用(本人)
1. 打开微信,搜索“青岛医保”小程序,或通过“我→服务→医疗健康”进入
2. 激活医保码:
- 在小程序中完成实名认证,领取医保电子凭证
3. 使用支付:
- 在定点医药机构结算时,调取医保码扫码
- 选择“医保支付”完成扣款
- 首次使用需授权开通微信医保支付权限